Gewinnende Konfliktlösung

Wo Menschen zusammenarbeiten, gibt es Konflikte, die - unbearbeitet - Schaden anrichten können. Der bewusste Umgang mit Konflikten enthält dagegen große Chancen. Wenn es Ihnen gelingt, Konflikte in einer offenen und wertschätzenden Atmosphäre auszutragen, können Sie deren Potenziale als Gewinn bringende Ressourcen nutzen. Sie stärken Ihren Blick für die dahinter liegenden Bedürfnisse und handlungsleitenden Interessen. Sie lernen, Ihre Kommunikation in Konflikten zu verbessern und Strategien zu deren Lösung zu finden, zum Wohle Ihrer Mitarbeiter und Patienten.
Dieser Workshop verbindet Theorieteile mit praktischen Übungen.